Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez miravalquen, nous comprenons que votre confiance est précieuse. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de votre visite sur miravalquen.com et de votre utilisation de nos services d'accompagnement dans l'acquisition d'entreprises.

Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les réglementations provinciales applicables en Ontario.

Informations Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme :

Informations Personnelles Directes

• Nom complet et coordonnées (adresse, téléphone, courriel)
• Informations professionnelles et secteur d'activité
• Objectifs d'acquisition et budget d'investissement
• Expérience entrepreneuriale et formation
• Documents financiers pour évaluation de capacité

Données de Navigation

• Adresse IP et géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de consultation
• Source de référencement vers notre site

Utilisation des Données

Vos informations nous permettent de vous offrir un service personnalisé et adapté à vos besoins spécifiques :

Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, certaines situations peuvent nécessiter un partage limité :

• Institutions financières pour montage de dossiers de financement
• Vendeurs d'entreprises (après votre autorisation explicite)
• Autorités gouvernementales si requis par la loi
• Services techniques hébergés au Canada uniquement

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droits d'Accès et de Rectification

Vous pouvez demander une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous. Si des données sont inexactes, nous les corrigerons rapidement. Ces demandes sont traitées gratuitement dans un délai de 30 jours.

Droit de Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales (comme les documents comptables) ou pour défendre nos droits légitimes.

Gestion des Communications

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement ou en nous contactant directement. Les communications liées à nos services contractuels continueront selon les besoins.

Sécurité et Protection

La protection de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs couches de sécurité :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Serveurs sécurisés hébergés exclusivement au Canada
• Accès aux données limité aux employés autorisés
• Sauvegardes chiffrées et surveillance continue
• Formation régulière de notre équipe sur la cybersécurité
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des technologies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux espaces sécurisés et la mémorisation de vos préférences de session.

Cookies Analytiques

Nous utilisons Google Analytics (avec anonymisation IP) pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données nous aident à améliorer la navigation et le contenu.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

Conservation et Archivage

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Les documents confidentiels liés aux transactions sont archivés de manière sécurisée et détruits selon un calendrier précis respectant les exigences légales.

Modifications et Notifications

Cette politique peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Les modifications importantes vous seront communiquées par courriel avec un préavis de 30 jours.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Pour les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications), nous mettrons simplement à jour la date de révision sans notification préalable.